Política de Gestión

La Dirección de CERAMICA LA COMA enfoca el Sistema de Gestión de Calidad y Medioambiente como una manera de organizar el funcionamiento de empresa partiendo de unos pilares básicos como son la calidad de sus servicios, gestionar los aspectos ambientales, la satisfacción del cliente, las posibles emergencias, los riesgos, los requisitos legales y la mejora continua para la eficacia del Sistema. Para ello, la política del Sistema de Gestión de Calidad y Medioambiente implantado en CERAMICA LA COMA, según las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, se basa en los siguientes aspectos:

  • La Calidad, el Medioambiente y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de CERAMICA LA COMA.
  • El máximo grado de calidad y respeto hacia el medioambiente se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión para prevenir los posibles errores.
  • Cumplir con la legislación y reglamentación medioambiental aplicable, así como con otros requisitos que CERAMICA LA COMA suscriba relacionados con sus aspectos medioambientales.
  • Establecer y revisar regularmente objetivos y metas acordes con los compromisos asumidos en esta declaración. Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.
  • Intensificar de manera continua nuestra gestión medioambiental para obtener mejoras en el comportamiento global de CERAMICA LA COMA, con un enfoque de análisis de ciclo de vida.
  • Establecer un compromiso explícito de la protección del medio ambiente, tomando especial relevancia la protección de la contaminación y el respeto hacia el entorno más cercano.
  • La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.
  • Promover un uso eficiente de los recursos naturales disponibles.
  • Orientación hacia la Mejora Continua tanto de los procesos productivos como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y Medioambiente en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental y mejora en el desempeño medioambiental.
  • Identificar y controlar los aspectos ambientales de la organización y los riesgos, de tal manera que se establezca un enfoque preventivo.
  • Prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
  • Es fundamental la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de CERAMICA LA COMA para su conocimiento y comprensión.

Política de Evaluación de proveedores externos

Asimismo se realiza la evaluación de los proveedores externos, evaluando la calidad, la gestión medio ambiental, la seguridad y salud en el trabajo, mediante las comprobaciones correspondientes y asegurando que son capaces de proveer los productos y servicios encomendados bajo los requisitos marcados por CERAMICA LA COMA.

A través de este comunicado, se pretende implicar a nuestros proveedores externos y transmitirles cómo se va a evaluar su desempeño:

Para la evaluación inicial, se ha tenido principalmente en cuenta la relación histórica entre los proveedores externos y la empresa.

Para las evaluaciones futuras o al objeto de poder dar la aprobación a un proveedor nuevo, del que no existen referencias, se tendrán en consideración, entre otros, los siguientes aspectos:

  • Plazo de entrega.
  • Entrega de documentación del producto/servicio así como de la coordinación de actividades en en materia de prevención de riesgos laborales para el cumplimiento de la legislación vigente
  • Calidad de producto/servicio prestado (Profesionalidad).
  • Empresa y/o producto certificado/acreditado.
  • Capacidad de la empresa para la realización del servicio/fabricación del producto
  • Comportamiento medioambiental.
  • Incidencias y No conformidades registradas

El responsable del sistema junto con el responsable de compras realizarán la evaluación continua de los proveedores, para comprobar si siguen cumpliendo aquellos requisitos para los que fueron evaluados inicialmente.

 

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla y proveedores externos.

La Dirección revisará periódicamente esta Política de Gestión y criterios de Evaluación de los Proveedores Externos con el objeto de desarrollar el concepto de mejora continua y asegurando, de esta forma, su mantenimiento actualizado.

Dirección

Balaguer, 01 de diciembre de 2020