A Direção da CERÁMICA LA COMA, empresa dedicada ao fabrico e comercialização de material cerâmico para construção, baseia-se no Sistema de Gestão de Qualidade, Ambiente e Energia como uma forma de organizar o funcionamento da empresa, partindo de pilares básicos como a qualidade dos seus produtos e serviços, a gestão de aspetos ambientais e energéticos, a satisfação do cliente, as emergências, os riscos, os requisitos legais e a melhoria contínua da eficácia do Sistema. Para tal, o Sistema de Gestão de Qualidade, Ambiente e Energia da LA COMA, de acordo com as normas UNE-EN-ISO 9001:2015, UNE-EN-ISO 14001:2015 e UNE-EN-ISO 50001:2018 baseia-se nos seguintes aspetos:

• A Qualidade, o Ambiente, a Energia e a sua melhoria são da responsabilidade de todos os membros da CERÁMICA LA COMA.
• O nível máximo de qualidade e respeito face ao ambiente e de melhoria do desempenho energético obtém-se com a planificação, execução, revisão e melhoria do Sistema de Gestão para prevenir eventuais erros.
• Cumprir a legislação e regulamentação ambiental e energética aplicável, bem como outros requisitos que a CERÁMICA LA COMA subscreva relacionados com os seus aspetos ambientais e energéticos.
• Estabelecer e rever regularmente objetivos e metas de acordo com os compromissos assumidos nesta declaração. Para a aplicação eficaz destes princípios, é absolutamente necessário o apoio dos mesmos tanto por parte da equipa da Direção como dos restantes funcionários.
• Intensificar de forma contínua a nossa gestão ambiental e energética para obter melhorias no comportamento global da CERÁMICA LA COMA, com um enfoque na análise do ciclo de vida.
• Estabelecer um compromisso explícito da proteção do ambiente, assumindo especial relevância a proteção contra a poluição e o respeito pelo ambiente envolvente.
• A Qualidade está orientada para a Satisfação de todos os nossos clientes mediante o compromisso de toda a organização em cumprir as suas necessidades e requisitos, bem como os requisitos legais e regulamentares e os próprios dos produtos.
• Fomentar o uso racional dos recursos energéticos, promovendo a sustentabilidade das atividades realizadas, bem como a aquisição de produtos e serviços eficientes que tenham um impacto significativo sobre o desempenho energético.
• Melhorar permanentemente a formação de todo o pessoal da LA COMA, fomentando o seu sentido de responsabilidade quanto à qualidade, o ambiente e a melhoria do desempenho energético.
• Promover um uso eficiente dos recursos naturais disponíveis, bem como um uso eficiente da energia.
• Orientação rumo à Melhoria Contínua tanto dos processos produtivos como da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente e Energia em que a prevenção dos erros seja um aspeto fundamental para a melhoria no desempenho ambiental e energético.
• Identificar e controlar os aspetos ambientais e energéticos da organização e os riscos, em conformidade com o estabelecido numa perspetiva preventiva.
• Prestar a máxima atenção à evolução tecnológica e às possíveis melhorias disponibilizadas pelas novas tecnologias.
• É fundamental a participação e colaboração de todos para a difusão desta Política por todo o pessoal da CERÁMICA LA COMA para o seu conhecimento e compreensão.

Política de Avaliação de fornecedores externos

Além disso, é realizada a avaliação dos fornecedores externos, avaliando a qualidade, a gestão ambiental, a segurança e a saúde no trabalho, através das verificações correspondentes e assegurando que são capazes de fornecer os produtos e serviços encomendados respeitando os requisitos apresentados pela CERÁMICA LA COMA.

Através deste comunicado, pretende-se envolver os nossos fornecedores externos e transmitir-lhes como será avaliado o seu desempenho:

Para a avaliação inicial, é sobretudo tida em conta a relação histórica entre os fornecedores externos e a empresa.

Para as avaliações futuras ou com a finalidade de aprovar um fornecedor novo, do qual não existam referências, serão tidos em consideração os seguintes aspetos:

• Prazo de entrega.
• Entrega de documentação do produto/serviço, bem como a coordenação de atividades em matéria de prevenção de riscos laborais para o cumprimento da legislação em vigor.
• Qualidade do produto/serviço prestado (Profissionalismo).
• Empresa e/ou produto certificado/acreditado.
• Capacidade da empresa para a realização do serviço/fabrico do produto.
• Comportamento ambiental.
• Incidentes e não conformidades registados.

O responsável pelo sistema juntamente com o responsável pelas compras realizarão a avaliação contínua dos fornecedores externos, para comprovar se continuam a cumprir os requisitos para os quais foram avaliados inicialmente.

Com a integração no sistema atual de um sistema de gestão energética de acordo com a norma ISO 50.001/2018, os aspetos de eficiência energética e o consumo energético representarão um critério de decisão no momento de avaliar as ofertas, no caso de produtos relevantes para o consumo energético.

O aumento da eficiência energética constitui um objetivo estratégico da Cerámica La Coma S.A e é considerado de modo correspondente na avaliação das diferentes ofertas dos fornecedores externos.

Para a aplicação eficaz destes princípios, é absolutamente necessário o apoio dos mesmos tanto da parte da equipa da Direção como dos restantes funcionários e fornecedores externos.

A Direção irá rever periodicamente esta Política de Gestão e critérios de Avaliação dos Fornecedores Externos com o objetivo de desenvolver o conceito de melhoria contínua e assegurando, desta forma, a sua manutenção atualizada.

A Direção

Balaguer, 10 de janeiro de 2024